Vad behöver företag inom elektronikbranschen ha koll på just nu inom eftermarknad och konsumenträtt?
I det senaste materialet från ElektronikBranschens Eftermarknadsnätverk går vi igenom aktuella och kommande förändringar som påverkar branschen. Bland annat handlar det om den nya ångerfunktionen vid e-handel, skärpta regler för miljöpåståenden, den nya konsumentkreditlagen samt kommande förändringar inom produktansvar och reparation.
Vi lyfter också aktuella ARN-ärenden och praktiska lärdomar för kundservice och eftermarknad, samt Konsumentverkets granskning av företagens avtalsvillkor.
För att ta del av hela presentationen som PDF, logga in på medlemssidorna.