TCG Summit 2026 i Köpenhamn

TCG Summit 2026: Agentic Commerce: Are You Ready?
Den 24 till 26 mars 2026 arrangeras den 12:e internationella TCG Retail Summit i Köpenhamn. Konferensen samlar seniora beslutsfattare från ledande hemelektronikkedjor, globala varumärken och distributörer. För första gången hålls eventet i Norden.

Årets tema
Agentic Commerce: Are You Ready?
AI utvecklas snabbt från stödverktyg till aktiva agenter som kan fatta beslut, automatisera åtgärder och driva värde i hela retail-ekosystemet. Programmet tar upp hur detta påverkar strategi, drift, kundmöten och ledarskap.

Internationella perspektiv och konkreta case
På scen finns bland annat aktörer som Temu, TikTok och JD.com, med insikter om discovery commerce, gränsöverskridande handel och logistik. JD.com delar också sin syn på AI-stödda leveranskedjor och expansionen i Europa.

Europas tyngsta retailers delar sina arbetssätt
Flera stora europeiska återförsäljare, som MediaMarktSaturn, Elkjøp, Fnac Darty, Coolblue, Euronics och Carrefour, visar hur de arbetar med avancerad AI, datadrivna beslut och nya sätt att bygga relevans, effektivitet och motståndskraft. 

Nordiskt fokus, med Norden i förarsätet
De nordiska marknaderna lyfts särskilt, ofta i framkant inom digital mognad, hållbarhet och omni-channel. Nordiska aktörer som Elkjøp, WhiteAway, Elon Group och Verkkokauppa delar perspektiv på vad som driver utvecklingen, och vad andra marknader kan lära.

Europeisk konkurrenskraft och nya marknader
Konferensen tar även upp utvecklingen i andra regioner, som digitala handelsplattformar i Afrika och Indien som växande konsument och tillverkningsmarknad. En representant från EU-kommissionen medverkar också med inblickar i aktuella och kommande regleringar för att främja rättvis konkurrens, även gentemot aktörer utanför Europa.